Términos y Condiciones P7CO EcoResupply

1. Identificación del Proveedor

La plataforma P7CO® EcoResupply es operada por pH7x Systems® JOAO P.S.V.T. LÍVIO, NIF/NIPC 198690851, con sede en Rua Pulido Valente, 24 RC DTO, 2910-642 Setúbal, Portugal.
Contacto general: hello@ph7x.com.

2. Aceptación y Cambios

Al acceder o utilizar la Plataforma, el Usuario declara que ha leído y acepta plenamente estos Términos, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
Los Términos podrán actualizarse por motivos legales, técnicos u operativos, siendo la versión vigente siempre la publicada en esta página. Los cambios materiales se comunicarán por medios adecuados.

3. Registro, Cuenta y Seguridad

Ciertas funcionalidades requieren registro. La cuenta es personal e intransferible.
El Usuario se compromete a proporcionar datos veraces, mantener seguras sus credenciales y notificar inmediatamente accesos no autorizados.
Está prohibida la creación de cuentas falsas, duplicadas o automatizadas.
El Proveedor podrá exigir verificaciones adicionales (correo electrónico, teléfono) y aplicar medidas antifraude.
El uso por menores respeta las edades mínimas definidas por la legislación nacional, según lo descrito en la Política de Privacidad.

4. Comerciantes, KYBC y Transparencia

Cuando un Usuario actúe como comerciante o profesional, se aplicará la verificación KYBC (know your business customer) conforme al artículo 30 del Reglamento (UE) 2022/2065 (DSA).
El comerciante debe proporcionar identificación legal, NIF/NIPC, datos de contacto y, en su caso, licencias o autorizaciones.
Las ofertas de comerciantes estarán claramente marcadas como tales e incluirán: identificación del vendedor, dirección geográfica, precio final con impuestos incluidos, garantías legales, condiciones de devolución y derecho de desistimiento de 14 días (salvo excepciones legales).
Cuando la transacción se realice entre consumidor y comerciante, pH7x Systems actuará únicamente como intermediario técnico y proveedor de servicios de alojamiento, no siendo parte del contrato salvo pacto expreso.
El comerciante es el único responsable de la legalidad y veracidad de sus ofertas, debiendo cumplir plenamente con las normas de consumo, medioambientales, fiscales y de protección de datos. El incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión de anuncios o al cierre de la cuenta.
La publicidad y los contenidos patrocinados estarán siempre identificados como tales. Los criterios de ordenación o destaque de los anuncios se divulgarán de forma transparente.

5. Contenidos de Usuario

El Usuario conserva la titularidad de los contenidos enviados, pero concede a pH7x Systems una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y revocable en la medida permitida por la ley, para alojar, reproducir y mostrar dichos contenidos cuando sea necesario para la prestación del servicio.
Está prohibido utilizar la Plataforma para contenidos ilícitos, difamatorios, discriminatorios, fraudulentos, que infrinjan derechos de terceros o que impliquen spam, scraping masivo, explotación de vulnerabilidades o ataques de denegación de servicio.
También está prohibido el uso en violación de sanciones internacionales o controles de exportación.

6. Moderación y Notice-and-Action

La moderación cumple con el DSA. Cualquier persona puede notificar contenidos ilegales proporcionando la URL, descripción y base legal.
Las notificaciones se revisan con diligencia y pueden dar lugar a la eliminación o restricción.
El Usuario afectado recibe una declaración de motivos y puede presentar un recurso interno en un plazo de seis meses, sin perjuicio de la ADR, ODR o tribunales.
La reincidencia puede justificar medidas proporcionales como la suspensión de la cuenta.

7. Servicios de Pago, Precios y Reembolsos

Los servicios de pago y suscripciones se identifican con precios, impuestos, duración, condiciones de renovación y cancelación.
Los pagos son procesados por proveedores certificados; la Plataforma no almacena datos completos de tarjetas.
Los consumidores disfrutan del derecho de desistimiento de 14 días cuando sea aplicable, así como de las garantías legales.
Los reembolsos se ajustan a la legislación aplicable y a las políticas específicas de cada servicio o vendedor.

8. Privacidad y Cookies

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad.
El uso de cookies y tecnologías similares se rige por la Política de Cookies.
Las cookies no esenciales requieren consentimiento, y su rechazo debe ser tan sencillo como su aceptación.

9. Propiedad Intelectual

La marca, logotipos, código y diseño de la Plataforma pertenecen a pH7x Systems o a sus licenciantes.
El uso de la Plataforma no otorga al Usuario ningún derecho de propiedad intelectual.
No está permitido copiar, modificar, descompilar ni crear obras derivadas, salvo en los casos previstos por la ley.

10. Datos Externos y Licencias Públicas

Determinados contenidos resultan de integraciones con bases de datos públicas, como SILOGR, SNIAMB o PRTR, bajo licencias abiertas (CC BY 4.0).
Se presentan tal como fueron publicados por las entidades oficiales.
Cualquier reutilización debe respetar la atribución y la licencia original.

11. Disponibilidad y Responsabilidad

pH7x Systems realiza esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido ni la compatibilidad universal.
No se responsabiliza de daños indirectos, pérdida de beneficios o de datos, salvo en casos de dolo o responsabilidad legal obligatoria.
Los casos de fuerza mayor, como catástrofes, fallos de red o ciberataques a gran escala, excluyen responsabilidad.

12. Reclamaciones, ADR y ODR

El Usuario puede presentar reclamaciones a través del Libro de Reclamaciones electrónico, ante las entidades de Resolución Alternativa de Litigios competentes para su domicilio, como el Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Lisboa, o a través de la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación portuguesa y por el derecho de la Unión Europea.
El fuero competente es Setúbal, sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor respecto a su domicilio y ley nacional.

14. Disposiciones Finales

Las comunicaciones relevantes podrán enviarse al correo electrónico asociado a la cuenta.
La posición contractual podrá ser cedida en el contexto de una reestructuración societaria.
En caso de conflicto entre versiones lingüísticas, prevalecerá la versión portuguesa, salvo que la ley disponga lo contrario.